Uma das plataformas de pagamento entre pessoas mais populares dos Estados Unidos passou por uma mudança importante. O aplicativo Zelle, utilizado amplamente para transferências instantâneas entre contas bancárias, não oferece mais a função de envio e recebimento de dinheiro por meio de seu aplicativo independente.
A decisão entrou em vigor nesta semana. A partir de agora, o serviço só pode ser utilizado por meio de bancos e cooperativas de crédito parceiras que oferecem o Zelle dentro de seus próprios aplicativos móveis ou plataformas online.
Por que o Zelle fez essa mudança?
Segundo a empresa, apenas 2% das transações eram realizadas diretamente pelo aplicativo Zelle, o que motivou o encerramento dessa funcionalidade. A maioria dos usuários já utilizava o serviço por meio dos aplicativos dos próprios bancos.
Com isso, o app independente foi descontinuado como ferramenta de envio de dinheiro, mas permanece disponível para fins educativos, principalmente com foco em orientações sobre golpes e fraudes online.
O que é o Zelle?
Lançado em 2017, o Zelle é uma rede de pagamento digital que permite transferências bancárias rápidas entre usuários, mesmo que eles utilizem instituições diferentes. O serviço é amplamente usado nos EUA por quem deseja fazer pagamentos entre amigos, familiares ou pequenos negócios, sem tarifas.
Como continuar usando o Zelle?
Os usuários que desejam continuar utilizando o Zelle para enviar ou receber dinheiro devem estar cadastrados em uma das mais de 2.200 instituições financeiras participantes, como bancos e cooperativas de crédito que oferecem o serviço diretamente em seus aplicativos e sites.
Se você já utiliza o Zelle dentro do aplicativo do seu banco, não é necessário fazer nenhuma alteração. O serviço continuará funcionando normalmente por lá.
O aplicativo Zelle ainda pode ser baixado?
Sim, o aplicativo Zelle ainda está disponível para download nas lojas de aplicativos, mas não permite mais transferências de dinheiro. A nova função do app é educar os consumidores sobre segurança digital e fornecer a lista de instituições financeiras que oferecem o serviço.
Usuários antigos foram notificados previamente para que pudessem resgatar qualquer valor armazenado no app antes do encerramento das transferências diretas.
Onde consultar os bancos que oferecem o Zelle?
A lista completa de bancos e cooperativas que oferecem o Zelle pode ser acessada em:
🔗 enroll.zellepay.com
